রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bd33 com-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের বিবরণ কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — এই পৃষ্ঠায় সেটাই স্পষ্ট করা আছে। এই নীতি পড়া ও মেনে নেওয়া আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার
bd33 com আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপ নিই। প্রতিটি ধাপ স্বচ্ছ রাখা আমাদের দায়িত্ব।

এনক্রিপশন ও সংরক্ষণ

bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত হয়। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে নির্ধারিত সময় পর ডেটা মুছে ফেলা হয়।

কুকি ব্যবহার

সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। মোবাইলে ফিরে এলে লগইন অবস্থা ধরে রাখতে এটি কাজ করে।

তথ্য প্রকাশের সীমা

আইনি আদেশ ছাড়া আপনার কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম তথ্য পায়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক যোগাযোগের পথ

আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ আমরা যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান — দ্রুততম পথ।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য সহায়তা ইমেইলে লিখুন, বিষয়ে 'গোপনীয়তা' উল্লেখ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা যোগাযোগের পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে।

হ্যাঁ, লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়। এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

না। আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ন্যূনতম তথ্য ব্যবহার হয়।

অবশ্যই। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখা যায়। বিস্তারিত রেকর্ডের জন্য সহায়তা চ্যাটে অনুরোধ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময় অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলা হয়, আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে। মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে করা যায়।

কুকি আপনার সেশন সক্রিয় রাখে এবং মোবাইলে ফিরে এলে লগইন অবস্থা ধরে রাখে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার হয় না।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় আপডেট থাকবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।